นโยบายสำคัญของ 24bet

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

24bet เชื่อว่าการเดิมพันที่ดีต้องมาพร้อมกับความสนุกและสติที่ครบถ้วน เราพร้อมสนับสนุนสมาชิกทุกท่านให้เล่นอย่างมีขีดจำกัด รู้จักตัวเอง และเข้าถึงความช่ วยเหลือได้ทุกเมื่อที่ต้องการ

สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น — อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
20+
อายุขั้นต่ำที่อนุญาต
ให้ใช้บริการ
24/7
ทีมสนับสนุน
พร้อมช่วยเหลือตลอดเวลา
6
เครื่องมือควบคุม
การเล่นที่เราให้บริการ
฿0
ค่าธรรมเนียมสำหรับ
การตั้งขีดจำกัดทั้งหมด

ทำไมเรื่องนี้จึงสำคัญ

เล่นได้ เล่นดี ต้องมีสติ

การเดิมพันออนไลน์บน 24bet คือประสบการณ์ความบันเทิงที่ผสานความตื่นเต้นเข้ากับโอกาสชนะรางวัล ไม่ว่าจะเป็นการแทงบอลออนไลน์ ไทยลีก พรีเมียร์ลีก บาคาร่าออนไลน์ สล็อต หรือซิกโบ ทุกเกมถูกออกแบบมาเพื่อความสนุกเป็นหลัก อย่างไรก็ตาม เราตระหนักดีว่าสำหรับบางคน การเดิมพันอาจพัฒนาไปสู่พฤติกรรมที่ควบคุมได้ยากหากขาดการวางแผนและการรู้จักขีดจำกัดของตัวเอง

24bet จึงให้ความสำคัญกับนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบอย่างจริงจัง เราไม่ได้มองว่านี่เป็นเพียงข้อกำหนดตามกฎหมาย แต่เป็นพันธกิจที่เราตั้งใจปฏิบัติทุกวัน ผ่านระบบเครื่องมือที่ช่วยให้สมาชิกควบคุมการเล่นของตัวเองได้อย่างเต็มที่ ทีมงานที่พร้อมรับฟังและให้คำปรึกษา และการส่งเสริมวัฒนธรรมการเล่นที่มีสุขภาพดี

สิ่งสำคัญที่สุดที่เราอยากให้สมาชิกทุกท่านจำไว้เสมอ คือ การเดิมพันควรเป็นกิจกรรมเพื่อความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลัก และไม่ควรนำเงินที่จำเป็นต่อการดำรงชีวิตมาใช้เป็นทุนการเล่นไม่ว่ากรณีใด

หลักการง่าย ๆ ของ 24bet: กำหนดงบประมาณที่รับได้ก่อนเล่นทุกครั้ง เมื่อใช้ครบแล้วให้หยุด และอย่าตามเงินที่เสียไปด้วยการเพิ่มเดิมพัน ความสนุกที่แท้จริงเกิดขึ้นได้ทุกวัน ไม่จำเป็นต้องกู้คืนในคืนเดียว

สำหรับสมาชิกในกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต พัทยา ขอนแก่น หาดใหญ่ อุดรธานี นครราชสีมา หรือจังหวัดอื่น ๆ ทั่วประเทศ ทีมงาน 24bet พูดภาษาไทย พร้อมช่วยเหลือ ตลอด 24 ชั่วโมงผ่านอีเมล [email protected]

ข้อห้ามสำคัญ: บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์ไม่ได้รับอนุญาตให้ใช้บริการ 24bet ไม่ว่ากรณีใดทั้งสิ้น หากพบการลงทะเบียนโดยผู้เยาว์ บัญชีนั้นจะถูกระงับและลบออกทันที อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

การพนันที่ดีเริ่มต้นจากการรู้จักตัวเอง กำหนดงบประมาณล่วงหน้า และมองการเล่นเป็นความบันเทิง ไม่ใช่การลงทุน
จำกัดเวลาการเล่นให้เหมาะสม อย่าเล่นเกิน 2-3 ชั่วโมงต่อวัน พักสายตาและพักสมองเพื่อให้การตัดสินใจมีความแม่นยำ
หากรู้สึกกังวล เครียด หรือหงุดหงิดจากการเล่น ให้หยุดพักทันที ความสุขที่แท้จริงสำคัญกว่าการชนะเงิน

6 เสาหลักของเรา

แนวทางการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

24bet ยึดมั่นใน 6 หลักการนี้ในการดูแลสมาชิกทุกท่าน

ยืนยันอายุอย่างเข้มงวด

ทุกบัญชีต้องผ่านการยืนยันอายุ 20 ปีขึ้นไปด้วยเอกสารราชการก่อนเริ่มใช้บริการ ระบบ KYC ของ 24bet ออกแบบมาเพื่อปกป้องผู้เยาว์อย่างจริงจัง ไม่อนุญาตให้ข้ามขั้นตอนนี้ไม่ว่ากรณีใด

เครื่องมือจำกัดการเล่นในมือคุณ

สมาชิกสามารถตั้งขีดจำกัดการฝากเงิน ขีดจำกัดการเดิมพัน และขีดจำกัดการสูญเสียต่อวัน ต่อสัปดาห์ และต่อเดือนได้เองผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี โดยไม่มีค่าใช้จ่ายใด ๆ ทั้งสิ้น

ระบบพักบัญชีชั่วคราว

หากต้องการหยุดพักจากการเดิมพัน สมาชิกสามารถขอพักบัญชีชั่วคราวได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมง ไปจนถึง 6 เดือน ในระหว่างนี้จะไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือทำธุรกรรมใด ๆ ได้

การยกเว้นตนเองถาวร (Self-Exclusion)

สมาชิกที่ต้องการหยุดการเดิมพันในระยะยาวสามารถขอปิดบัญชีถาวรได้ทันที 24bet จะดำเนินการภายใน 24 ชั่วโมงและไม่อนุญาตให้เปิดบัญชีใหม่ในระยะเวลาที่กำหนด

ทีมสนับสนุนใส่ใจ

ทีมงานชาวไทยของ 24bet ได้รับการฝึกอบรมด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ พร้อมรับฟังและให้คำปรึกษาโดยไม่ตัดสิน ติดต่อได้ที่ [email protected] ตลอด 24 ชั่วโมง

ติดตามพฤติกรรมการเล่น

ระบบ 24bet จะแจ้งเตือนอัตโนมัติเมื่อพฤติกรรมการเล่นของสมาชิกเปลี่ยนแปลงผิดปกติ เช่น เล่นนานขึ้น ฝากบ่อยขึ้น หรือเดิมพันสูงกว่าปกติอย่างมีนัยสำคัญ

ประเมินตัวเอง

สัญญาณเตือนที่ควรระวัง

ลองตอบคำถามเหล่านี้อย่างตรงไปตรงมากับตัวเอง หากคุณตอบ "ใช่" กับข้อใดข้อหนึ่ง อาจถึงเวลาที่ต้องพูดคุยกับทีมงานของเราหรือขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ

คุณเคยเพิ่มจำนวนเดิมพันเพื่อ "ตามเงินคืน" หลังจากแพ้หรือไม่?
การตามเงินคืน (Chasing Losses) เป็นสัญญาณเตือนอันดับหนึ่ง
การเดิมพันทำให้คุณรู้สึกกังวล นอนไม่หลับ หรือกระทบความสัมพันธ์กับคนรอบข้างหรือไม่?
ผลกระทบต่อชีวิตประจำวันคือสัญญาณที่ต้องใส่ใจทันที
คุณเคยโกหกคนในครอบครัวหรือเพื่อนเกี่ยวกับจำนวนเงินที่ใช้ไปกับการเดิมพันหรือไม่?
การปิดบังเป็นสัญญาณของการพนันที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
คุณเคยยืมเงินหรือขายทรัพย์สินเพื่อนำมาเดิมพันหรือไม่?
การนำเงินจำเป็นมาเล่นพนันเป็นขั้นตอนที่อันตรายมาก
คุณรู้สึกหงุดหงิดหรือหยุดไม่ได้เมื่อต้องลดหรือหยุดการเดิมพันหรือไม่?
อาการเหล่านี้คล้ายกับการติดพฤติกรรมที่ต้องได้รับความช่วยเหลือ

หากตอบ "ใช่" กับคำถามใดข้างต้น อย่ารีรอที่จะติดต่อทีมงาน 24bet หรือขอใช้เครื่องมือพักบัญชีทันที เราพร้อมช่วยเหลือโดยไม่มีการตัดสิน

พฤติกรรมการเล่นที่ดี vs ไม่ดี

เปรียบเทียบให้ชัดเจน

ทำความเข้าใจความแตกต่างระหว่างการเดิมพันเพื่อความบันเทิงและการเดิมพันที่เริ่มมีปัญหา

กำหนดงบประมาณล่วงหน้าและยึดตามนั้น
เล่นเกินงบที่ตั้งไว้อยู่เรื่อย ๆ
มองการเล่นเป็นความบันเทิง ไม่ใช่รายได้
คาดหวังว่าจะใช้เงินรางวัลจ่ายค่าใช้จ่ายประจำ
หยุดเล่นได้เมื่อต้องการหรือครบเวลาที่ตั้งไว้
หยุดไม่ได้แม้จะเล่นนานมากแล้ว
พักจากการเล่นได้อย่างสบายใจ
รู้สึกกระสับกระส่ายเมื่อไม่ได้เล่น
เล่นด้วยเงินเหลือใช้ที่รับได้หากสูญเสีย
นำเงินค่าเช่า อาหาร หรือเรียนมาเดิมพัน
บอกคนในบ้านได้ว่าเล่นอยู่และใช้เงินเท่าไหร่
ปิดบังการเล่นและจำนวนเงินจากคนรอบข้าง

เครื่องมือที่ 24bet มอบให้

ควบคุมการเล่นของคุณเอง

เครื่องมือทั้งหมดเข้าถึงได้ฟรีผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี ไม่ต้องรออนุมัติ ไม่มีค่าใช้จ่าย

01
ขีดจำกัดการฝากเงิน (Deposit Limit)

กำหนดยอดฝากสูงสุดต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือน เมื่อถึงขีดจำกัดแล้ว ระบบจะหยุดรับการฝากโดยอัตโนมัติจนกว่าจะเริ่มรอบใหม่ การลดขีดจำกัดมีผลทันที แต่การเพิ่มจะมีผลหลัง 7 วัน

02
ขีดจำกัดการสูญเสีย (Loss Limit)

กำหนดยอดสูงสุดที่คุณยอมรับการสูญเสียได้ในรอบเวลาที่กำหนด เมื่อถึงยอดสูญเสียตามที่ตั้งไว้ ระบบจะไม่อนุญาตให้วางเดิมพันเพิ่มเติมชั่วคราว

03
ขีดจำกัดเวลาการเล่น (Session Time Limit)

ตั้งเวลาสูงสุดต่อเซสชันการเล่น เมื่อใกล้ครบเวลา ระบบจะแจ้งเตือน และหากถึงขีดจำกัดแล้ว จะออกจากระบบโดยอัตโนมัติเพื่อให้คุณพักผ่อน

04
การพักบัญชีชั่วคราว (Cool-Off Period)

เลือกพักบัญชีระหว่าง 24 ชั่วโมง ถึง 6 สัปดาห์ ระหว่างช่วงนี้ บัญชีจะถูกล็อกทุกฟังก์ชันชั่วคราว รวมถึงการรับโปรโมชั่นและการแจ้งเตือนทางการตลาด

05
การยกเว้นตนเองระยะยาว (Self-Exclusion)

สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดการเดิมพันระยะยาว ตั้งแต่ 6 เดือนถึง 5 ปี หรือถาวร 24bet จะปิดบัญชีและป้องกันการเปิดบัญชีใหม่ในระยะเวลาที่กำหนดอย่างเคร่งครัด

06
ปิดรับโปรโมชั่นและโบนัส (Marketing Opt-Out)

ยกเลิกการรับโปรโมชั่น โบนัสฝากเงิน และข้อเสนอพิเศษทั้งหมดได้ทันที เพื่อลดสิ่งกระตุ้นที่อาจทำให้เกิดการเล่นเกินขีดจำกัดที่ตั้งไว้

ขั้นตอนการขอความช่วยเหลือ

เราอยู่เคียงข้างคุณทุกขั้นตอน

หากคุณหรือคนที่คุณรักต้องการความช่วยเหลือด้านการพนัน ทำตามขั้นตอนเหล่านี้ได้ทันที

ขั้นที่ 1 — ยอมรับและประเมินสถานการณ์

ยอมรับว่าการเล่นเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิต ลองทำแบบประเมินด้านบนอย่างตรงไปตรงมา ความกล้าในการยอมรับคือก้าวแรกที่สำคัญที่สุด

ขั้นที่ 2 — ใช้เครื่องมือควบคุมทันที

เข้าสู่หน้าตั้งค่าบัญชีและตั้งขีดจำกัดการฝาก การสูญเสีย หรือขอพักบัญชีชั่วคราว การกระทำนี้มีผลทันทีและช่วยสร้างพื้นที่ปลอดภัยให้ตัวเอง

ขั้นที่ 3 — ติดต่อทีมงาน 24bet

ส่งอีเมลมาที่ [email protected] แจ้งว่าต้องการความช่วยเหลือด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ทีมงานจะตอบกลับภายใน 2 ชั่วโมงและช่วยดำเนินการตามความต้องการของคุณ

ขั้นที่ 4 — ขอการสนับสนุนจากผู้เชี่ยวชาญ

หากต้องการคำปรึกษาจากผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตหรือนักบำบัด ทีมงานของเราสามารถแนะนำแหล่งข้อมูลและหน่วยงานที่ให้บริการในประเทศไทยได้

ขั้นที่ 5 — ติดตามและฟื้นฟู

ระหว่างช่วงพักบัญชี ใช้เวลากับครอบครัว กิจกรรมอื่น และการดูแลสุขภาพ เมื่อรู้สึกพร้อม ทีมงานจะช่วยประเมินว่าการกลับมาใช้บริการอย่างปลอดภัยเป็นไปได้หรือไม่

ข้อมูลสำคัญ: การขอพักบัญชีหรือ Self-Exclusion จะมีผลทันทีและไม่สามารถยกเลิกได้ในระหว่างช่วงเวลาที่กำหนด กรุณาตัดสินใจอย่างรอบคอบและติดต่อทีมงานหากมีข้อสงสัยก่อนดำเนินการ

คำมั่นสัญญาของ 24bet

สิ่งที่เราทำเพื่อคุณทุกวัน

นอกจากเครื่องมือที่มอบให้ผู้เล่น 24bet ยังดำเนินมาตรการเชิงรุกตลอดเวลา

ระบบติดตามพฤติกรรม

AI ของ 24bet วิเคราะห์รูปแบบการเล่นและแจ้งเตือนทีมงานเมื่อพบสัญญาณเสี่ยงโดยอัตโนมัติ

การฝึกอบรมพนักงาน

พนักงานทุกคนผ่านการฝึกอบรมด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบและรับรู้สัญญาณเตือนของผู้มีปัญหา

ปฏิเสธบริการผู้เยาว์

ระบบตรวจสอบอายุหลายชั้นป้องกันการเข้าถึงของผู้ที่อายุต่ำกว่า 20 ปีอย่างเด็ดขาด

การสื่อสารอย่างรับผิดชอบ

โฆษณาและโปรโมชั่นของ 24bet ไม่มุ่งเป้าหาผู้เยาว์หรือผู้ที่อยู่ในรายการ Self-Exclusion

เล่นอย่างมีสติกับ 24bet

พร้อมเริ่มต้นประสบการณ์การเดิมพันที่มีความรับผิดชอบ

สนุกได้ในขีดจำกัดที่คุณกำหนดเอง ระบบออโต้ รองรับธนาคารไทยทุกแห่ง บริการตลอด 24 ชั่วโมง

อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น  |  เล่นอย่างมีความรับผิดชอบ  |  การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ